Frontier Airlines menjadi maskapai terbaru yang mengubah program loyalitasnya pada hari Selasa, memungkinkan wisatawan memperoleh hingga 20 mil untuk setiap dolar yang dibelanjakan dan menambahkan tingkat loyalitas baru.
Hal ini juga terjadi setelah Delta Air Lines membatalkan beberapa pembaruan pada program loyalitasnya menyusul reaksi negatif atas perubahan yang diumumkan sebelumnya sehingga mempersulit untuk menjangkau setiap tingkatan.
Awal bulan ini, Southwest juga mempermudah perolehan status di maskapai penerbangan tersebut untuk tahun depan dengan menurunkan jumlah penerbangan yang memenuhi syarat yang diperlukan untuk mencapai status A-List dan A-List Preferred serta mempermudah perolehan poin dengan kredit yang memenuhi syarat. kartu-kartu.
Untuk tahun 2024, maskapai ini telah menciptakan tingkat status baru yang lebih rendah dan mempermudah perolehan miles saat wisatawan terbang, sehingga mempercepat perolehan status, Frontier berbagi dengan Perjalanan + Kenyamanan.
“Kami sangat senang mengumumkan beberapa cara baru yang menarik bagi pelanggan kami untuk ‘Dapatkan Semuanya dengan Lebih Hemat’ ketika mereka terbang bersama kami,” Barry Biffle, CEO Frontier Airlines, mengatakan dalam sebuah pernyataan yang diberikan kepada T+L. “Kami menjadikan program FRONTIER Miles baru yang berbeda dari program loyalitas lainnya di industri penerbangan dalam hal mendapatkan penerbangan gratis dan mendapatkan status berharga dengan cepat dan lebih murah. Jika Anda adalah seseorang yang melakukan perjalanan tiga atau empat kali setahun, Anda dapat dengan mudah mendapatkan penerbangan gratis dan status dengan manfaat baru yang luar biasa dalam waktu singkat.”
“Kami sangat senang mengumumkan beberapa cara baru yang menarik bagi pelanggan kami untuk ‘Dapatkan Semuanya dengan Lebih Hemat’ ketika mereka terbang bersama kami,” Barry Biffle, CEO Frontier Airlines, mengatakan dalam sebuah pernyataan yang diberikan kepada T+L. “Kami menjadikan program FRONTIER Miles baru yang berbeda dari program loyalitas lainnya di industri penerbangan dalam hal mendapatkan penerbangan gratis dan mendapatkan status berharga dengan cepat dan lebih murah. Jika Anda adalah seseorang yang melakukan perjalanan tiga atau empat kali setahun, Anda dapat dengan mudah mendapatkan penerbangan gratis dan status dengan manfaat baru yang luar biasa dalam waktu singkat.”
Tahun depan, program Frontier Miles maskapai ini akan naik dari tiga level (status Elite 20K, status Elite 50K, dan status Elite 100K) menjadi empat.
Ke depannya, wisatawan akan mendapatkan 10 miles untuk setiap $1 yang dibelanjakan untuk hal-hal seperti penerbangan, bagasi, dan pemilihan kursi. Jumlah miles yang diperoleh per dolar kemudian akan meningkat seiring wisatawan mencapai setiap tingkat status hingga 20 miles per $1.
Wisatawan yang mencapai setiap level status akan memperoleh:
Masing-masing tingkat status baru maskapai ini akan dilengkapi dengan fasilitas yang saat ini diterima wisatawan ketika mereka mencapai status 20K, seperti penetapan kursi gratis dan boarding prioritas, dan kini juga tidak akan dikenakan biaya perubahan atau pembatalan hingga tujuh hari sebelum keberangkatan. Wisatawan hanya akan menerima tas jinjing gratis ketika mereka mencapai status Emas.
Maskapai ini juga akan menambahkan fasilitas baru pada tingkatan status yang lebih tinggi, seperti menawarkan bagasi terdaftar gratis dan hewan peliharaan di kabin gratis bagi pelancong yang mencapai level Platinum atau lebih tinggi. Traveler yang mencapai level Diamond juga dapat menghadiahkan status Gold kepada teman atau anggota keluarga, sedangkan traveler yang mencapai level Platinum dapat menghadiahkan status Silver.
Keputusan untuk mengubah program loyalitasnya terjadi beberapa minggu setelah Frontier menyambut baik pencocokan status dengan lusinan maskapai penerbangan, jaringan hotel, dan jalur pelayaran yang berbeda.
Level Baru 2024: