Hotel ini akan mengembalikan uang Anda jika hujan turun di perjalanan Anda ke NYC

Anda dapat merencanakan setiap detail perjalanan Anda, tetapi Anda tidak dapat menjamin langit cerah dan sinar matahari. Kini, sebuah hotel di New York City mencoba melakukan hal tersebut: menjanjikan cuaca bagus, atau uang Anda kembali.

Hotel Renwick di Midtown Manhattan menawarkan “jaminan cuaca” kepada para tamu berkat kemitraan dengan perusahaan teknologi Sensible Weather. Jika hujan turun selama Anda menginap, hotel akan mengganti biaya kamar Anda saat cuaca buruk. Perlindungan yang dibayar dan dipesan oleh tamu di muka, serupa dengan asuransi untuk cuaca hujan. (Rata-rata, Kota New York menerima curah hujan sebesar 46,3 inci per tahun. Ketika krisis iklim terus berlanjut, curah hujan ekstrem diperkirakan akan meningkat.)

“Sebelum [a guest’s] hari buruk benar-benar terjadi, kami ingin mengembalikan uang ke kantong mereka,” kata Nick Cavanaugh, pendiri dan CEO Sensible Weather, dalam sebuah wawancara dengan Perjalanan + Kenyamanan.

“Sebelum [a guest’s] hari buruk benar-benar terjadi, kami ingin mengembalikan uang ke kantong mereka,” kata Nick Cavanaugh, pendiri dan CEO Sensible Weather, dalam sebuah wawancara dengan Perjalanan + Kenyamanan.

Begini cara kerjanya: wisatawan memilih jaminan saat memesan penginapan mereka, dan jika diperkirakan akan turun hujan selama dua jam atau lebih antara pukul 09.00 hingga 19.00, maka tarif hotel harian mereka akan diganti. Sekalipun hujan turun sebentar dan keadaan cerah sepanjang hari, uang Anda akan kembali. Namun, para tamu tidak dapat membatalkan perjalanan mereka sebelumnya karena prakiraan cuaca. Ini diperuntukkan bagi mereka yang benar-benar bepergian ke hotel, hanya untuk hari liburannya dirusak oleh hujan.

Kemudian, para tamu menerima kembali 100 persen tarif per malam mereka secara real-time. Pembayarannya otomatis (tidak ada dokumen atau klaim!) dan tamu dapat memilih cara menerima uang — PayPal, Venmo, atau statement credit ke kartu pilihan mereka.

“Kami mengurangi hari yang buruk,” kata Cavanaugh. “[It] perubahan [a guest’s] sikap sekitar apa yang akan mereka lakukan hari itu. Mungkin mereka melanjutkan dan melakukannya dengan pengetahuan bahwa ini gratis, atau mungkin mereka mengubah rencana dan melakukan hal lain. Apa pun yang terjadi, kami ingin mengubah momen menyakitkan itu.”

Jaminan cuaca ditawarkan sepanjang tahun di The Renwick, mulai Maret 2023. Jaminan ini juga tersedia di hotel lain, termasuk beberapa properti AutoCamp dan Yonder Escalante di Utah.

Para tamu akan menerima pesan teks yang memberitahukan mereka tentang cuaca buruk dan penggantian biaya mereka. Hal ini biasanya terjadi sebelum peristiwa cuaca terjadi karena didasarkan pada prakiraan hari. (Cavanaugh memberi tahu T+L bahwa data prakiraan berasal dari National Oceanic and Atmospheric Administration, National Weather Service, dan NASA.)